Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1Introduction
WevIA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web wevia.com.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2Responsable du traitement
Responsable : WevIA - Wevavan GBENOU
Adresse : Paris, France
Email : contact@wevia.com
3Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données fournies volontairement :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- Message ou description de votre projet
- Créneaux horaires de disponibilité
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic
4Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Planifier et gérer les consultations
- Vous envoyer des informations sur l'avancement de votre projet
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Établir des statistiques de fréquentation
- Respecter nos obligations légales
5Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation
- L'exécution d'un contrat : pour la réalisation de prestations
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
6Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
- Données de navigation : 13 mois maximum
7Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre hébergeur : Vercel Inc. (hébergement du site)
- Notre base de données : MongoDB Atlas (stockage sécurisé)
- Service d'emailing : Gmail (envoi de notifications)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les données peuvent être transférées hors UE uniquement vers des prestataires offrant des garanties de protection adéquates (clauses contractuelles types, Privacy Shield).
8Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :contact@wevia.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :www.cnil.fr
9Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d'audience (anonymisés)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est envoyé.
10Sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Connexion HTTPS sécurisée
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
11Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.